Publié sur canhealth.com

Reacts a été choisie par le Programme National d’Assistance Ventilatoire à Domicile (PNAVD) du Centre Universitaire de Santé McGill (CUSM) pour perfectionner l’ensemble de ses services de télésanté et améliorer les suivis à distance offerts à sa clientèle ventilo-assistée à domicile.

Le PNAVD est composé d’une équipe de professionnels ultraspécialisés qui soutient les patients et leurs familles dans leurs milieux de vie, en complémentarité avec les différents professionnels de la santé locaux et régionaux, grâce à une gamme de services cliniques, techniques et de formation. Afin d’optimiser le travail de son équipe, le CUSM a décidé de remplacer son ancienne plateforme de télésanté par Reacts, une solution technologique, polyvalente et offrant une interactivité unique.

« Reacts nous permettra d’offrir un soutien à distance avant-gardiste et de prodiguer des soins aux patients dans le confort de leur propre domicile, peu importe où ils se trouvent» explique Lyne Noel, Coordonnatrice des services respiratoires, sites adultes, du CUSM. « Avec cette plateforme numérique de vidéo-collaboration, nous pourrons vraiment faire une différence dans la qualité de vie des patients et de leur famille. »

Avec Reacts, les professionnels du PNAVD pourront utiliser leurs propres ordinateurs ou appareils mobiles pour interagir avec les patients et le personnel soignant peu importe leur emplacement. Ils pourront proposer des visites virtuelles à domicile, organiser des sessions collaboratives entre professionnels de la santé, pratiquer la téléformation auprès des patients et des intervenants, et ce grâce à une panoplie de fonctionnalités comme des échanges audio-vidéo, l’auscultation à distance, le transfert de fichiers sécurisé provenant des respirateurs, etc.

« La plateforme Reacts est simple d’utilisation, sécurisée et axée sur la collaboration, la supervision, l’éducation et l’assistance à distance, précise son fondateur, le Dr Yanick Beaulieu. Elle répond donc aux nombreux besoins de l’équipe du PNAVD et crée surtout une plus grande proximité entre les professionnels de la santé et leurs patients. »

L’équipe du PNAVD a introduit Reacts à son modèle de prestation de service depuis janvier 2016. Le déploiement à l’échelle provinciale se poursuivra au courant de l’année 2016.

Source : Canadian Healthcare Technology – Vol. 21, No. 3, Avril 2016